公司工程师正在为客户进行整体培训

 

公司实施人员正在为客户解决问题


售后服务 After Service

  
  
北京唯之杰信息技术有限公司认为 "软件就是服务",我们提供的既是一种产品,也是一种管理思想,更是一种服务。基于以上的信念,北京唯之杰信息技术有限公司对用户实行以下售后服务措施:
  1. 帮助用户安装,运行,并免费服务三个月(合同另为规定的除外)。
  2. 承担用户使用本产品的一切培训工作,培训工作免费。
  3. 利用客户所在地附近公司的业务代表机构,提供及时的上门服务。
  4. 利用网上远程维护系统对客户进行及时周到的点对点系统维护。
  5. 客户所有问题都将在24小时内得到反馈,提出解决方法。
  6. 实现产品全生命周期服务,对客户的新需求,提出解决方案,并帮助实施。
  7. 及时向用户提供产品的版本更新。
  北京唯之杰信息技术有限公司的产品服务是一整套从专家咨询、系统规划、网络集成、客户化开发、交付实施到系统维护的全面服务。

北京唯之杰信息技术有限公司将与所有用户一起发展!

 

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